PlayStation, Twitterda Birebir Destek Dönemini Sonlandırıyor
Günümüzde firmalar, tüketicilerinin memnuniyeti için sosyal medyayı etkili bir araç olarak kullanıyor. Pek çok firmanın Twitter, Instagram ya da Facebook üzerinden soruları cevapladığı bilinen bir gerçek. Bu firmalardan biri olan PlayStation, Twitter cephesinde önemli bir değişikliğe gidiyor.
Günümüzde firmalar, tüketicilerinin memnuniyeti için sosyal medyayı etkili bir araç olarak kullanıyor. Pek çok firmanın Twitter, Instagram ya da Facebook üzerinden soruları cevapladığı bilinen bir gerçek. Bu firmalardan biri olan PlayStation, Twitter cephesinde önemli bir değişikliğe gidiyor.
Bundan sonra PlayStation kullanıcıları, PlayStation ile Twitter'dan birebir destek işlemi gerçekleştiremeyecek. Hizmeti sonlandırma kararı alan PlayStation, 1 Ağustos'tan itibaren Twitter'dan gelecek destek taleplerini değerlendirmeyecek.
Hizmet sona erdirildiğinde PlayStation kullanıcıları, bir sorunla karşılaştıklarında çözüm için firmanın sitesine yönlendirilecek. Sitede sıkça sorulan sorularda ve yardım makalelerinde aradığı çözümü bulamayan kullanıcılar, yine site üzerinden destek alabilecekler.
Sony'nin bu kararının arkasında yatan nedenler şu anda bilinmiyor. Şu anda hem PlayStation 4 hem de PlayStation 5 oldukça popüler olduğu için firmanın yoğun bir sosyal medya trafiğiyle karşılaşmış olması, buradaki yığılmayı doğrudan site üzerinden çözmeyi amaçladığını varsaymak oldukça mantıklı olacaktır. Sony ayrıca yakın zamanda Bungie'yi almak için ciddi bir meblağ ödemişti, bu yüzden de masrafları azaltmak adına böyle bir yöntem izlemiş olabilirler.
Öte yandan oyunseverler bu durumdan pek de memnun değiller. Pek çok kullanıcı, Twitter üzerinden doğrudan etkileşime geçmenin ellerindeki tek doğrudan yardım alma yolu olduğunu söylüyor. Kullanıcılar PlayStation'ın destek birimini de hali hazırda yetersiz olmakla itham ediyor.
İLGİLİ HABER PlayStation Yaz İndirimleri Başladı: İşte Hem Kendisi Hem İndirimi Muhteşem 30 Oyun
Öte yandan Sony kullanıcıları için doğrudan destek vermeye devam edecek ancak öncesinde kullanıcılarının PlayStation Destek sayfalarında yer alan içerikleri kullanmasını istiyor. Ek olarak, geri ödeme isteme ya da şifre sıfırlama gibi işlemler ise büyük oranda otomatik olarak gerçekleştirilecek.
Kaynak webtekno.com
Metaya Kullanıcı Verilerini ABDye Gönderdiği Gerekçesiyle Tarihin En Büyük Para Cezası Kesildi
Avrupa Birliği’nde 2016 yılında yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), AB vatandaşlarına ait tüm verilerin Avrupa merkezli sunucularda depolanmasını zorunlu tutuyordu. Bugün, Avrupa’dan buna uymayan kuruluşlara yönelik ilk ceza geldi.
Intel’in 13. Nesil işlemcilerinin Performans Testleri Ortaya Çıktı: En Güçlülerden Daha Güçlü
İşlemci piyasasının 2 devinden birisi olan Intel, Geçtiğimiz şubat ayında liderliği AMD’ye kaptırmıştı. Daha sonra 2022’nin ortalarında i9-12900KF ve i9-12900KS isimli özel üretim işlemcisiyle yeniden dikkatleri üzerine çeken ve piyasanın tekrar lideri konumuna gelen Intel, geçtiğimiz aylarda Arc işlemcilerinin performans testlerini yayınlamıştı.
Marsın Minik Uydusu Deimosun Şimdiye Kadarki En Net Fotoğrafı Çekildi
Şimdiden birçok araç gönderdiğimiz, ilerleyen yıllarda insanları da göndereceğimiz Mars, Phobos ve Deimos isimli iki adet uyduya sahip. Asteroit mi yoksa Mars'tan kopan bir parça mı olduğu bilinmeyen patates şeklindeki bu iki uydu, uzun yıllardır bilim insanlarının kafasında soru işaretleri oluşturuyordu.
Kripto Para Borsası KuCoinin Twitter Hesabı Hacklendi: 20 Bin Doların Üzerinde Para Toplandı
Dünyanın en büyük kripto para borsalarından bir tanesi olan KuCoin ile ilgili önemli bir gelişme yaşandı. Borsanın Twitter hesabı, hacklendi ve yaklaşık 1 saat süreyle hackerların elinde kaldı. Bilgisayar korsanları, hesabı ele geçirdikten sonra sahte bir bağlantı paylaşıp, KuCoin adına yatırımcılardan para topladılar. Neyse ki çok büyük bir miktarda maddi kayıp yaşanmadı. Konuyla ilgili açıklamada bulunan KuCoin, zararın tazmin edileceğini duyurdu.
Elden Ringe PvP Arena Modu Getirecek Bir DLC Geleceği İddia Edildi
Çıkışından itibaren tüm yayıncıların oynadığı, tüm sosyal medyalarda dillere pelesenk olan ve oyuncuların büyük bir çoğunluğunun beğenisini toplayan Elden Ring, gündemdeki yerini korumaya devam edecek gibi görünüyor.