E-Devlet Üzerinden Telefon, TV ve İnternet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.
İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.
Abonelerin online iptal taleplerinin ardından hizmet sağlayan şirketler, 24 saat içerisinde ücretlendirmeyi durdurmak zorundalar. Bu işlemler için daha önce geçerli olan dilekçe ile başvuru veya faks çekme gibi prosedürler, artık tarihe karıştı. Sabit ya da mobil telefon, internet ve TV abonelik iptali e-Devlet'ten nasıl yapılır, adım adım anlattık.
NOT: Hizmet yayına alınır alınmaz yaşanan yoğunluk nedeni ile "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı." hatası ile karşılaşabilirsiniz. İptal işlemlerinizi günün daha seyrek saatlerinde tamamlamanızı tavsiye ederiz.
Yukarıdaki işlemlerin tamamını e-Devlet mobil uygulaması üzerinden de gerçekleştirebiliyorsunuz. Mobil uygulamayı açtıktan sonra e-Devlet hesabınıza giriş yapmanız, hizmet arama bölümüne "BTK'nın hizmetler listesindeki "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmetine tıklamanız yeterli.
e-Devlet KapısıİNDİR
e-Devlet KapısıİNDİR
Abonelik iptal başvurunuzun ardından hizmet sağlayıcı şirketlerin, aboneliğinize dair ücretlendirmeyi 24 saat içerisinde durdurması gerekiyor. Eğer ücretlendirme durdurulmaz, hizmet sağlayıcınız faturalandırma işlemine devam ederse müşteri hizmetleri aracılığı ile iptale ilişkin başvurunuz olduğunu hatırlatabilirsiniz.
Söz konusu e-Devlet hizmeti, Türkiye genelinde 200 bin veya daha fazla aboneye sahip olan işletmeciler için geçerli. Yani sözleşme yaptığınız servis sağlayıcısı şirket yerelse ve abone sayısı 200 binin altında ise e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapılamıyor. Bu tip işletmelerin aboneliklerini iptal etmek için faks veya dilekçe gibi klasik yöntemlere başvurmak gerekiyor. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone, Superonline, Turksat ve Turknet gibi sağlayıcıların abone sayıları yüksek olduğu için hizmeti bu işletmelerin aboneleri kullanabiliyorlar.
E-Devlet üzerinden abonelik iptal talebi işlemi yapmak tamamen ücretsiz. Ancak servis sağlayıcı ile 12 ya da 24 ay sürelerle değişen taahhüt anlaşması yapıldıysa, iptal başvurusunun nereden yapıldığının önemi kalmıyor. Daha önceki dilekçe, faks gibi iptal taleplerinde olduğu gibi e-Devlet üzerinden iptal taleplerinde de anlaşma gereği hizmet sağlayıcı son faturaya cayma bedeli yansıtabiliyor. Bu nedenler abonelik iptali yapmadan önce hizmet aldığınız şirketin müşteri hizmetleri ilee temas kurabilir, iptal halinde yansıtılacak cayma bedeli tutarını öğrenebilirsiniz.
Kaynak webtekno.com
WhatsApp, Bilinmeyen Numaralardan Gelen Aramaları Artık Otomatik Olarak Sessize Alacak
WhatsApp, henüz uygulamaya çıkartmadığı ancak getirmek istediği özellikleri her zaman beta kullanıcılarıyla test eder. WABetaInfo da her zaman WhatsApp’ın test ettiği bu özellikleri beta kullanıcısı olmayan bizler için paylaşır.
Instagramın Like Atma Özelliği WhatsAppa Geliyor: Artık Mesajlara da Çift Tıklayacağız
Dünyanın en popüler anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp, yaklaşık bir yıl kadar önce mesajlara emoji ile tepki verme özelliğini kullanıma sundu. Alternatif mesajlaşma uygulamalarında da bulunan bu özellik, yanıtlamakla vakit kaybetmek istemediğiniz mesajların altına emoji bırakmanızı sağlıyor. Gelen son haberler, WhatsApp'ın bu özelliğin kapsamını genişletmek için çalıştığını gözler önüne serdi.
Samsung, Standart Monitörlerin Yanında Tüplü Televizyon Gibi Kalacağı Kaydırılabilir Ekranını Tanıttı
Ekran teknolojileri her geçen gün gelişmeye devam ederken artık sadece ekranların ve panellerin kaliteli görüntü sunmasının ötesine geçtik. Katlanabilir ekrana sahip telefonlar hayatımıza girdi, hatta kaydırılarak uzatılabilen ekranlar bile görmeye başladık.
Herkes Savaş Beklerken... Meta ve Microsoft, Ortak Yapay Zekâ Dil Modeli Geliştirdiğini Duyurdu!
Halen birçok kişi farkında olmasa da üretken yapay zekâ teknolojileri ve bunlardan beslenen uygulamalar, önümüzdeki 5 sene içinde bile hayatımızda büyük bir yer kaplamaya başlayacak. Tabii bunun için öncelikle sağlam bir temel oluşturulması gerekiyor.
Game Passe 14 Gün Ücretsiz Abonelik Hediyeli Arkadaş Önerme Geldi (Bilin Bakalım Yine Hangi Ülke Dışlandı)
69 milyar dolarlık Activision satın alımına İngiltere'nin reddi sonra Microsoft’un oyun dünyasındaki ayağı Xbox’ın geleceği hakkında endişeler doğmaya başladı. Activision, Sony’ye rakip olacak Xbox özel oyunları için bir kurtuluş aracı olarak görülüyordu.